Votre réclamation

Nous sommes les experts! Ensemble, nous trouvons la solution adéquate à votre problème. Telle est notre
ambition. Et pourtant, il arrive parfois que quelque chose ne se passe pas parfaitement ou ne corresponde
pas à vos attentes ou souhaits. Si vous avez été insatisfait ou mécontent, dites-le nous. Ce n’est qu’ainsi
que nous pourrons nous améliorer et optimiser nos processus ou peut-être clarifier un malentendu.

Étape 1

Vous nous informez de votre réclamation au moyen du formulaire ci-dessous.

Étape 2

Nous recueillons les informations requises à propos de votre demande.

Étape 3

Nous vous contactons par téléphone ou par e-mail.

Étape 1 – De quoi s’agit-il

Étape 2 – Informations concernant votre personne / votre entreprise

Pour pouvoir traiter votre réclamation, nous avons besoin des données suivantes de votre part :

Interlocuteur

Étape 3 – Notre réponse